Innledning
Vi er opptatt av at du som kunde skal ha tillit til oss og hvordan vi behandler dine personopplysninger. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvorfor vi samler inn informasjon om deg, hvordan vi bruker denne informasjonen og hvordan vi tar hensyn til personvernet ditt. Bruk av personopplysninger må være i samsvar med Personopplysningsloven. Vi, som behandlingsansvarlige, vil sørge for at vi bruker personopplysninger om deg i samsvar med lovens regler.
Hvilke personopplysninger lagrer vi?
Vi behandler personopplysninger for å utføre våre oppgaver. Avhengig av hvilken informasjon du gir oss, hvordan du bruker tjenestene våre, hvilke tjenester du bruker og hvilke tillatelser du gir oss, har vi følgende informasjon om deg: Generell personlig informasjon, inkludert fullt navn, e-post, telefonnummer, fødselsdato og adresse.
Informasjon som følge av ansettelsen din, inkludert arbeidsgiver, avdeling og stillingsprosent. Hvis du logger inn som et selskap, vil vi også lagre navnet på selskapet du logger inn som. Kjøps- og ordrehistorikk, inkludert informasjon om hva du har kjøpt, når du har kjøpt det, hvordan du har betalt og hvor det ble levert. Vi lagrer aldri betalingskortinformasjon.
Hva bruker vi personopplysningene til?
Vi bruker dine personopplysninger til å:
Tilby nettsteder for salg av mat og drikke tilpasset utstyret du bruker for å koble til internett. Utføre matbestillinger og levere mat til deg på riktig adresse. Opprette en brukerkonto for å gi deg oversikt over alle dine bestillinger samt lette slik at du ikke trenger å oppgi informasjonen hver gang du besøker oss. Yte kundeservice hvis du kontakter oss med spørsmål eller tilbakemeldinger.
Forberede statistikker og kartlegge markedsutviklingen for å tilby gode produkter til rett tid og i rett sesong. Markedsføre nye produkter og tilbud til deg, forutsatt at du har samtykket til dette.
Å informere arbeidsgiveren din om kjøp der arbeidsgiveren er involvert i betaling, tilskudd og eventuelle lønnsfradrag.
Behandlingsgrunnlaget for punktene 1, 4, 5 og 6 er å kunne tilby, videreutvikle og markedsføre tjenestene våre.
Behandlingsgrunnlaget for punktene 2, 3 og 4 er å oppfylle avtalen vår med deg som kunde/bruker.
Behandlingsgrunnlaget for punkt 6 gjelder bare hvis du har gitt oss samtykke til det. Hvis du ikke har fått muligheten til å gi samtykke, eller hvis du har trukket tilbake samtykket ditt, opphører behandlingsgrunnlaget vårt for punkt 6.
Behandlingsgrunnlaget for punkt 7 vil være lov og/eller avtale hvis det er informasjon vi er forpliktet til å lagre og/eller det er blitt avtalt. Hvilke av punktene som gjelder for deg, avhenger av hvilken tjeneste du har bestilt fra oss.
I samsvar med gjeldende lover og forskrifter innen personvern (f.eks. GDPR), har vi skrevet databehandlingsavtaler med alle våre leverandører som regulerer og begrenser deres behandling av dine personopplysninger. Dette sikrer at alt vi lover deg i denne erklæringen også gjelder for våre partnere og underleverandører.
Hvor lenge lagrer vi personopplysninger?
Vi lagrer informasjon om deg bare så lenge det er nødvendig for å oppnå formålet med innhentingen, eller hvis vi er pålagt å lagre informasjonen. Informasjonen vil bli slettet eller anonymisert når den ikke lenger er nødvendig for å oppnå formålet. Som en generell regel vil all dine personopplysninger bli slettet når du ber oss om det.
Vær oppmerksom på at Regnskapsloven kan kreve at informasjonen lagres lenger enn vanlig av hensyn til regnskapsføring. Informasjon som vi ikke er pålagt å beholde juridisk, anonymiseres etter 90 dager.
Dine rettigheter
Du har rett til å be om tilgang til informasjonen vi har registrert om deg. Denne informasjonen kan kreves ved å sende en e-post til post@nordixcatering.no. Ved mottak av en e-post med forespørsel om tilgang, vil vi kontakte deg og avtale videre prosess med tanke på fremvisning av identifikasjon for å sikre at dine personopplysninger ikke blir avslørt for uautoriserte personer. Hvis informasjonen vi har registrert om deg er feil, ufullstendig eller ikke lenger relevant, kan du når som helst få informasjonen korrigert, supplert eller slettet. Dette kan gjøres ved å sende en e-post til post@nordixcatering.no.
Informasjon om informasjonskapsler
Informasjonskapsler også kjent som cookies, er små tekstfiler som plasseres på ditt digitale enhet når du laster ned en nettside. Noen av informasjonskapslene er nødvendige for å sikre funksjonaliteten til de ulike tjenestene. Avhengig av tjenesten du bruker, vil du finne informasjon om bruken av informasjonskapsler på nettsiden eller i portalen du bruker. Hvis du ønsker å blokkere eller slette informasjonskapsler, kan du lese om dette på hjemmesiden til nettleseren du bruker. Vi informerer om at hvis du sletter informasjonskapsler eller nekter å akseptere dem, kan det ikke garanteres at du kan bruke alle funksjonene vi tilbyr.
Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om personvern, ønsker å melde uønskede hendelser eller gi oss annen tilbakemelding, kan du kontakte oss på post@nordixcatering.no.